Cartoons by Fix - Dessins de presse par Fix

Dessins Identités Numériques : 
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Philippe Sayegh (Directeur France et Europe du Sud à Janrain) : les marques peuvent obtenir beaucoup de données de Facebook et autres réseaux sociaux. Cependant, il ne s'agit pas de tout savoir tout de suite sur un individu. Le profiling progressif (acquérir des informations complémentaires lors des interactions avec client ou prospect) et contextuel s'inscrit dans une stratégie à long terme de collecte d'information, et, surtout, de relation client. Il faut des prétextes pertinents qui vont donner envie aux internautes de partager leurs données (sociales ou autres) avec les marques - et y trouver un avantage pour eux (remises, contenu premium, coupons etc...) :  en résumé, une approche de 'give to get' ("donner pour recevoir"). 

   

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